售后与客诉解决 30天售后维护,客诉与投诉工作日24小时内响应,3个工作日内给出处理方案。 查看说明

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服务购买

选择可直接下单的数字化服务套餐,确认服务内容、价格、交付周期、售后范围和客诉解决说明。

PACKAGES

可购买服务套餐

以下套餐为标准化启动服务,适用于企业官网活动、移动业务入口、项目方案梳理和数据报表建设。

H5开发 ¥3,800

H5活动页基础版

适用于品牌活动、服务介绍、线索收集和移动端推广页面。

交付周期
5-7个工作日
售后维护
30天
客诉解决
24小时内
  • 1套移动端H5页面设计与开发
  • 报名、咨询或预约表单
  • 基础访问统计与提交记录配置
立即下单
H5系统 ¥6,800

H5业务表单版

适用于移动审批、资料收集、客户登记和轻量业务流转。

交付周期
8-12个工作日
售后维护
30天
客诉解决
24小时内
  • 3-5个移动端业务页面
  • 表单校验、状态提示与数据导出
  • 接口联调和上线部署支持
立即下单
小程序 ¥9,800

小程序预约入门版

适用于门店预约、服务项目展示、客户留资和后台处理。

交付周期
15-20个工作日
售后维护
30天
客诉解决
24小时内
  • 小程序首页、服务列表和预约页
  • 预约记录后台管理
  • 微信审核发布协助
立即下单
数据服务 ¥5,800

运营报表配置版

适用于表格数据整理、接口数据汇总和经营指标看板。

交付周期
7-10个工作日
售后维护
30天
客诉解决
24小时内
  • 数据字段梳理和清洗规则配置
  • 1套经营指标报表
  • 定时同步与异常检查说明
立即下单
售后服务 交付后30天内提供免费维护

服务范围包含页面显示异常、表单提交异常、基础兼容问题、部署配置核对和已确认范围内的缺陷修复。

客诉解决 工作日24小时内响应投诉与争议

用户可通过邮箱 business@shenyue.com 或联系页提交客诉;我们会登记订单、核对服务范围,并在3个工作日内给出处理方案。

退款说明 未启动服务可申请取消订单

服务未启动前可申请取消;服务已启动后,按已完成的方案、设计、开发、部署和沟通成本协商处理。

CONFIRM ORDER

确认订单

提交后系统会生成订单号,我们会核对需求范围,确认无误后按订单金额完成微信H5支付和服务启动。

SERVICE FLOW

下单后的服务流程

01

订单确认

核对套餐、需求范围、联系人和发票信息。

02

启动沟通

确认素材、页面结构、接口资料和交付计划。

03

开发交付

完成设计、开发、测试、部署和验收资料。

04

售后维护

按套餐提供上线后的问题响应和维护支持。